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日本マクドナルドが、店長を管理監督者であるとして、残業代支給の対象としていなかったことについて、地裁で労働基本法違反とする判決がでました。マクドナルドは控訴するようです。 　それを受けてか、セブンイレブンが、店長の業務に対して残業代支給対象とするよう変更しました。セブンイレブンでは、店長の平均残業時間が月４５時間ほどだそうですが、４２時間になれば、現行の店長管理者手当の削減分との相殺で、人件費がむしろ低下する計算となるとのこと。そのため、目標として残業時間を３０時間にするそうです。 　物事は全て、透明な仕組みにすれば、良い点も悪い点もよくわかるようになります。そのため、自分にも周りの人にも、問題点がよく見えるので、自然とそれを改善しようとするものなのです。これが、コンサルタントなどが最近よく口にする「見える化」で、工場などの生産管理現場でのカイゼン活動に取り入れられてきた手法なのです。不具合品を展示して注意を喚起したり、作業進捗状況を図や絵を活用して一目でわかるようにしたり、ラインの支障はランプを点灯して遠くからもわかるようにしたりしています。 　この「見える化」は、工場だけではなく、ホワイトカラーの生産性改善などに活用されています。 　マクドナルドなどの店長の手当てをどうすべきかについて、この「見える化」の視点から考える必要があります。現行の、管理者手当を支給する仕組みは、残業時間の管理が不充分で、店長の業務内容が不透明であると言えます。一方、残業代を支給する仕組みは、残業時間を管理するため、仕事内容をよく考えるようになります。残業時間を管理するということは、残業時間が長ければ、それは一目でわかり、問題として自他共に認識されます。その結果、何故長いのか？と検討することになり、自分で気付く場合もあれば、管理部門などからの指摘により改善する場合もあるものの、見直しがすすみます。このように、残業代を支給することは、仕事時間を管理することであり、透明な仕組みなのです。すなわち「見える化」されて、業務効率化がすすむことになるといえます。 　ですから、セブンイレブンでは、残業代を支給する仕組みへの変更によって、残業時間を削減することができる、と考えているのです。 　残業代が支給される制度になり、残業時間を減らすようなカイゼン活動ができるようになれば、それは、企業側にとって利益の向上となり、従業員側にとってもワークライフバランスのカ改善につながり、健康面でのメリットとなります。決して、残業代が支給放題になる、ということではないのです。 　また、法律的にも、もし実質的な管理監督者であれば、その能力があれば、残業時間が過大にならないように自ら管理するもの、と考えることもできるでしょう。それを「見える化」によって管理されてやっと残業時間を削減することができるということは、やはり、業務の実質的、または能力的にも管理監督者ではなかったのかもしれません。 　報道によると、「名ばかり管理職」と言って、様々な業種の管理者で残業代が支払われないことの苦情が多く寄せられているようですが、彼らは皆、同様に、管理職ポスト不足時代に、肩書きだけ管理職になったということのようです。 　 　今、国会で議論されているガソリン税の暫定税率についても、特別会計になっていることや、期間が明記されない暫定税、など不透明な仕組みになっていることに問題があると考えるべきです。「見える化」されていないということです。 　この費用は、現地の工事事務所などでは、費用明細を出さなくても良いことになっていて、何をやってもわからない仕組みなので、不正や非効率が行なわれるのです。そのひとつの例が、マッサージチェアや麻雀卓を購入していたというレクリエーション費用飛翔されていたに過ぎません。レクリエーション費用に使わない決まりになっても、不透明な仕組みである以上は、今後も無駄遣いが行なわれると考えて間違いないでしょう。 　現在の道路費用が充分か不充分かも、このガソリン税の使い方を透明な仕組みにしなければ本当のところはわからないのではないか、と思えます。地方自治体の首長なども、無駄が温存されたままの仕組みでは、長い目で見て地方への補助金は充分確保できない、と考えなければならないはずです。 　徳川八代将軍吉宗は、庶民の意見を吸い上げたいと、目安箱を設けました。しかし、初めは庶民は恐がって投書しませんでした。ところが、ある浪人が、将軍自身の非を訴えて、投書しました。それは、将軍の鷹狩りで農民などが農作業の妨げとなって迷惑しているという内容です。吉宗はその浪人を呼び出して誉めて、褒美を与え、鷹狩りの場所は変更しました。さらに、そのことを公表しました。江戸庶民は、そのことを知って、それなら、と投書しだしたのです。投書した人がどう扱われるのか、透明化したことで、庶民の信頼を得たのです。 　問題は、隠すのではなく、見えるようにすることが大切なのです。

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